Cambios y devoluciones;
-No se aceptan devoluciones en producto personalizado salvo error por parte de la tienda Alegrarte.
-Si el producto está dañado o con errores atribuibles a la tienda, se ofrece reembolso o cambio
Para hacer el cambio o devolución se considera lo siguiente:
- Reportar el cambio el mismo día de ser recibido.
- Producto con nombre errado (diferente a lo aprobado por el cliente).
- Sujeto a descuento según evaluación del caso y conformidad del cliente.
- La tienda asume un cambio completo del producto. No incluye envíos
- El cambio se realiza con recojo en tienda
- Se reprograma la fecha de cambio